Stöd och behandling

Med Stöd och behandling får invånarna enklare tillgång till stöd och vård. De når tjänsten på nätet, var och när det passar dem bäst. Inera erbjuder tjänsten till regioner, som i sin tur kan ansluta privata vårdgivare som de har avtal med.

Vårdgivare kan med hjälp av tjänsten Stöd och behandling utveckla och erbjuda olika internetbaserade stöd- och behandlingsprogram. Invånaren kan ta del av internetbaserade stöd- och behandlingsprogram som en behandlare erbjudit, eller själv påbörja program som en region erbjuder. Invånaren får tillgång till programmen genom 1177 Vårdguidens e-tjänster.

Programmen kan användas enskilt eller som ett komplement till annan behandling. Exempel på möjliga användningsområden för Stöd och behandling är

• kognitiv beteendeterapi mot till exempel ångest, depression eller tinnitus
• råd och stöd vid exempelvis habilitering
• screening för att identifiera alkohol- och drogmissbruk
• behandling av beroenden
• vård-och omsorgsplanering
• utbildning i mindfulness för att hantera stress

Beroende på typ av program kan innehållet bestå av text, film, ljudfiler, övningar och skattningsformulär. Genom tjänsten kan patienten också lämna mätvärden och kommunicera med sin behandlare.

Stöd och behandling klassas som ett nationellt medicinskt informationssystem,  och uppfyller kraven i Läkemedelsverkets föreskrifter för sådana system. Det innebär att det är lättillgängligt, användarvänligt och säkert.

Stöd och behandling gör det lättare för patienter och vårdgivare

Genom Stöd och behandling får patienterna en större medverkan i och överblick över sin vård. Patienterna behöver inte passa särskilda tider utan kan på ett säkert sätt ta del av stöd- eller behandlingsprogram var och när det passar dem bäst. Enligt användarundersökningar upplever många att de får en stark relation till sin behandlare och en personlig återkoppling som hjälper dem att ta sig vidare.

Behandlarna får genom Stöd och behandling ett komplement till traditionella vårdmöten. Att kunna följa sina patienters framsteg, ta del av information som de lägger in, och på olika sätt ge direkt återkoppling, ger behandlarna ett effektivare arbetssätt. Det ger dem möjlighet att hjälpa fler och en ökad kvalitet i mötet med patienterna.

I utvecklingsmiljön skapar vårdgivarna program efter behov

Till Stöd och behandling är en utvecklingsmiljö, kallad Designverktyget, kopplad. Där skapar vårdenheterna, eller deras leverantörer, de olika typer av program och utbildningar som de vill kunna erbjuda till patienterna.

Inera erbjuder Stöd och behandling till regioner. Regionerna kan i sin tur ansluta privata vårdgivare som de har avtal med, och leverantörer av stöd- eller behandlingsprogram.

Vill en privat vårdgivare utveckla nytt material för Stöd och behandling måste det stämma överens med vad som regleras i avtalet med regionen.

Alla vårdgivare ansvarar för att de använder tjänsten enligt avsedd användning, som beskrivs i Bruksanvisningen för Stöd och behandling och Designverktyget. Vårdgivarna är också ansvariga för arbetssätt, innehållet som man erbjuder i Stöd och behandling, och att man genomför en riskanalys med patientsäkerhet i fokus.

Beroenden till andra tjänster

För att kunna använda Stöd och behandling behöver din organisation vara ansluten till flera av Ineras tjänster.

Identifieringstjänst SITHS används för säker identifiering av de användare som loggar in. 

Katalogtjänst HSA används för styrning av användarnas behörighet. 

Om din region vill aktivera en vårdgivare i Stöd och behandling ska ni fylla i och skicka in två blanketter; en för Stöd och behandling och en för Designverktyget. När vårdgivaren är ansluten till Designverktyget kan man själv sedan ge behörighet till en eller flera personer att bygga program i verktyget.

Formulär

• Aktivering av regionala vårdgivare i Stöd och behandling
• Aktivering av Privata vårdgivare i Stöd och behandling
• Aktivering av utgivarenhet i Designverktyget
• Aktivering av utbildningsutgivarenhet

Har du frågor om tjänsten? Välkommen att kontakta oss. 

Pris

Här kan du hitta aktuella priser för Ineras tjänster.

Här finns information för dig som arbetar med förvaltning av tjänsten.

Logga in i Stöd och behandling

För vårdpersonal som ska komma i kontakt med invånare.

Logga in i Designverktyget

För personal som ska skapa innehåll (utgivarenhet) eller utbilda sig (utbildningsenhet).

Logga in som testinvånare

För vårdpersonal som ska testa ett moment från invånarens perspektiv.

Här finns information för dig som använder tjänsten, exempelvis manualer och utbildningsmaterial.

Behöver du hjälp med att använda tjänsten? Välkommen att kontakta oss.