2021 rekordår för 1177.se
Aldrig under något år har så många besökt 1177.se som under 2021. Som mest gjordes nära 30 miljoner besök under en månad och totalt hade sajten drygt 260 miljoner besök. En stor del av användningen kan kopplas till behov som förstärkts av pandemin. Många har exempelvis sökt information om covid-19 och loggat in för att boka tider för vaccinationer och PCR-tester. Nästan 168 miljoner inloggningar gjordes under året.
Antalet besökare på 1177.se har vuxit kraftigt sedan pandemin startade 2020 och användningen fortsatte att öka även under förra året, då antalet besök kunde summeras till hela 260 miljoner. Det var en ökning med 87 procent jämfört med besökssiffran 2019, året innan pandemin startade. Rekordet för en månad slogs i maj 2021 då det blev över 30 miljoner besök.
– Vi har ett nära samarbete med både regioner och berörda myndigheter och ger hela tiden aktuell information till våra invånare. Dessutom har vi kunnat anpassa tjänster och flöden på 1177.se för bland annat covid-19-provtagningar och bokning av vaccinationer, säger Sofie Zetterström, affärsområdeschef för 1177 Vårdguiden på Inera.
Rekordmånga inloggningar
Under 2021 ökade antalet inloggningar på 1177.se med 74 procent jämfört med 2020 och med 227 procent jämfört med 2019. En del av ökningen kan kopplas till bokningen av PCR-tester som ökade kraftigt med anledning av pandemin.
– Det är fantastiskt att se hur 1177.se används som något av ett nav, både som informationskälla och som stöd i vårdärenden under pandemin. Pandemin har visat på vikten av att utveckla digitaliseringen av välfärden och att ha nationella lösningar, säger Sofie Zetterström.
