Pris och beställning – 1177 högkostnadsskydd
Här kan du läsa hur det går till att beställa tjänsten 1177 högkostnadsskydd och genomföra den tekniska anslutningen.
Förutsättningar
1177 högkostnadsskydd erbjuds till regioner. Se vilka regioner som är anslutna:
Beställ
För regioner
Beställning av 1177 högkostnadsskydd görs i Ineras kundportal. Så här går det till:
1
Logga in i Ineras kundportal
För att beställa tjänster för din organisations räkning krävs särskild behörighet. Kontakta den lokala administratören i din organisation om du saknar behörighet som beställare.
2
Välj anslutningssätt
Klicka på Beställ och därefter Beställ tjänst. Välj något av följande alternativ:
Direktanslutning – det här alternativet innebär att regionen själv ansvarar för den tekniska anslutningen.
Via agent – det här alternativet innebär att systemleverantören ansvarar för den tekniska anslutningen. Agenter som erbjuder 1177 högkostnadsskydd
Har du frågor om tjänsten? Välkommen att kontakta oss.
För systemleverantörer
Som systemleverantör kan din organisation ansluta ett frikortssystem till 1177 högkostnadsskydd i rollen som agent. Det innebär att ni hanterar den tekniska anslutningen för regioner som använder ert system och har beställt tjänsten av Inera.
Om din organisation vill bli agent för 1177 högkostnadsskydd behöver ni teckna agentavtal och ansöka om agentuppdrag för 1177 högkostnadsskydd i Ineras kundportal.
Om din organisation redan är agent för 1177 högkostnadsskydd får ni ett meddelande via e-post när någon kund har beställt tjänsten och angett att de vill anlita din organisation som agent.
Teknisk anslutning
Att ansluta till tjänsten 1177 högkostnadsskydd innebär att frikortssystemet anpassas och ansluts till Nationella tjänsteplattformen. Det är en teknisk plattform som fungerar som ett nav, eller en sorts växel. Den förenklar, säkrar och effektiviserar informationsutbytet mellan olika system inom vård och omsorg.
Anslutningen till Nationella tjänsteplattformen görs enligt tjänstens tekniska specifikationer, så kallade tjänstekontrakt.
Anslutningsarbetet ska följa anslutningsprocessen för tjänsten. Den beskriver de steg som behöver genomföras och omfattar förberedelser, genomförande och rapportering av anslutningstester till Inera.
Driftstatus och felanmälan
Vill du felanmäla tjänsten? Titta först på tjänstens driftstatus.