Ramverk för barn och vårdnadshavare i 1177-tjänster

Inera har tagit fram ett beslutsunderlag för ramverket som består av två delar: ett kortare beslutsunderlag för underskrift samt ett följebrev som ger en mer detaljerad bild av de synpunkter som inkommit från regionerna under remissrundan. Följebrevet innehåller också en övergripande redovisning av det arbete som krävs framåt för att kunna införa de nya åldersgränserna. Varje region avgör själv hur och i vilka forum beslutsunderlaget ska hanteras. 

Det nya ramverket i beslutsunderlaget innehåller de generella åldersgränser som krävs för att kunna hantera digitala invånartjänster samt en beskrivning av de manuella åtgärder som är möjliga efter individuella bedömningar. De beskrivs så här:

• Barn får tillgång till tjänsten 1177 journal när de fyller 15 år.
• Barn får tillgång till övriga 1177-tjänster utan generell nedre åldersgräns.
• Vårdnadshavare får som företrädare tillgång till tjänsten 1177 journal för sitt barn tills barnet fyller 15 år. Då övergår tillgången till barnet.
• Vårdnadshavare får som företrädare tillgång till sitt barns övriga 1177-tjänster tills barnet fyller 18 år.
• Vårdnadshavare har inte tillgång till information i tjänsterna som rör sexuell hälsa. Det omfattar exempelvis bokade tider på ungdomsmottagningar, förskrivningar av preventivmedel eller anteckningar vid abort.
• Vårdpersonal kan stänga av en eller båda vårdnadshavare från tjänster om behov finns.
• Vårdpersonal kan ge både barn och vårdnadshavare utökad tillgång till tjänsten 1177 journal efter manuell bedömning.
• Vårdpersonal kan hjälpa barn som har behov av det med att begränsa information som visas för vårdnadshavare samt för barnet självt, stänga av tjänster, delar av 1177 journal eller hela barnets 1177-konto, samt med att återge barnet tillgång senare.