Ramverk för barn och vårdnadshavare i 1177-tjänster
Inera har tagit fram förslag på ett nytt ramverk för åldersgränser som reglerar hur barn och vårdnadshavare får tillgång till 1177-tjänster. Syftet är att säkerställa hög tillgänglighet till digital hälso- och sjukvård för barn och vårdnadshavare, jämlikhet över landet samt att barns hälsa och integritet skyddas. I början av januari 2026 skickades ett beslutsunderlag för ramverket ut till samtliga regioner.
Bakgrund
Ramverket utgår från det förslag som remissats i regionerna under hösten 2025. Förslaget togs fram efter ett omfattande utrednings- och planeringsarbete som Inera genomförde med stöd av en referensgrupp med regionala representanter.
Beslutsunderlaget för ramverket
Det utskickade beslutsunderlaget består av två delar, ett kortare beslutsunderlag för underskrift samt ett följebrev som bilaga. Syftet med följebrevet är att ge en mer detaljerad bild av de synpunkter som inkommit från regionerna under remissrundan och en övergripande redovisning av det arbete som krävs framåt för att kunna införa de nya åldersgränserna.
Varje region avgör själv om och i vilka forum beslutsunderlaget ska hanteras.
Förslag till nytt ramverk
Det nya ramverket i beslutsunderlaget innehåller de generella åldersgränser som krävs för att kunna hantera digitala invånartjänster samt en beskrivning av de manuella åtgärder som är möjliga efter individuella bedömningar. De beskrivs så här:
- Barn får tillgång till tjänsten 1177 journal när de fyller 15 år.
- Barn får tillgång till övriga 1177-tjänster utan generell nedre åldersgräns.
- Vårdnadshavare får som företrädare tillgång till tjänsten 1177 journal för sitt barn tills barnet fyller 15 år. Då övergår tillgången till barnet.
- Vårdnadshavare får som företrädare tillgång till sitt barns övriga 1177-tjänster tills barnet fyller 18 år.
- Vårdnadshavare har inte tillgång till information i tjänsterna som rör sexuell hälsa. Det omfattar exempelvis bokade tider på ungdomsmottagningar, förskrivningar av preventivmedel eller anteckningar vid abort.
- Vårdpersonal kan stänga av en eller båda vårdnadshavare från tjänster om behov finns.
- Vårdpersonal kan ge både barn och vårdnadshavare utökad tillgång till tjänsten 1177 journal efter manuell bedömning.
- Vårdpersonal kan hjälpa barn som har behov av det med att begränsa information som visas för vårdnadshavare samt för barnet självt, stänga av tjänster, delar av 1177 journal eller hela barnets 1177-konto, samt med att återge barnet tillgång senare.
Tidplan för förankring av ramverket
Sista dagen för svar på ramverket är 4 maj.
Då arbetet kommer att kräva mycket kalendertid avser Inera att påbörja planeringen för ett genomförande med början av 2026, tillsammans med regionerna. Via det regionala programrådet har Inera gått ut med en förfrågan om minst en kontaktperson per region som deltagare i planeringsarbetet inför ett genomförande.
Ingen förändring kommer dock att göras av gällande åldersgränser i 1177-tjänsterna förrän de tekniska och verksamhetsmässiga förutsättningarna är uppfyllda och regionerna gett sitt godkännande.
En uppdragsplan med tid och aktiviteter tas fram i början av 2026 för diskussion och dialog.
Kontakt
Idégivare: Initierat av Inera, affärsområde 1177 och kunskapstjänster
Ansvarig: Sofie Zetterström, affärsområdeschef 1177 och kunskapstjänster