Regionerna enade om nästa steg för enklare SITHS‑utgivning
Alla regioner står nu bakom en gemensam satsning för att möjliggöra helt digital utgivning och aktivering av SITHS eID. Målet är att minska ledtider och administration genom att ersätta fysiska moment och resor med digitala flöden.
I dag kräver utgivning av e-legitimation på hög tillitsnivå i regel ett eller flera fysiska besök hos id‑administratör. Det innebär manuella arbetsmoment, väntetid och restid för de omkring 180 000 medarbetare som varje år behöver aktivera SITHS-kort. Med de nya lösningar som Inera tar fram ska identitetskontroll, utfärdande och aktivering i stället kunna genomföras på distans, bland annat med hjälp av pass eller nationellt id‑kort i kombination med SITHS eID‑appen.
– Det är mycket glädjande att samtliga regioner har ställt sig bakom att ta ytterligare steg i moderniseringen av SITHS. Tillsammans förenklar vi en central process i vårdens digitala infrastruktur. Det ska vara lika säkert som i dag, men betydligt snabbare och enklare att få tillgång till sin e-legitimation, säger Dan Bergvall, sektionschef på Inera med ansvar för utveckling inom identitet och behörighet.
En nyttokalkyl som tagits fram tillsammans med flera regioner visar tydliga effekter med de planerade lösningarna för förenklad SITHS-utgivning. Den största nyttan är minskad tidsåtgång i utgivningsprocessen för både hälso‑ och sjukvårdspersonal och id‑administratörer.
– För medarbetare som i dag behöver resa för att aktivera kort innebär förändringen att hela momentet kan genomföras på distans, och för användare med reservkort försvinner i många fall två fysiska besök. Det blir också möjligt att i större utsträckning använda mobilt SITHS eID utan fysiskt kort, vilket kan minska beroendet av lokala lösningar och förenkla hanteringen ytterligare, säger Dan Bergvall och poängterar att även små effektiviseringar får stor påverkan eftersom SITHS används så brett i hela vård- och omsorgssektorn.
Även små effektiviseringar får stor påverkan
När varje enskilt utgivningstillfälle kräver mindre tid multipliceras effekten i stor skala över många användare och återkommande ärenden. Sammantaget beräknas nyttorna överstiga kostnaderna med drygt 418 miljoner kronor över en tioårsperiod, där omkring 62 procent av nyttan kommer från frigjord tid i landets vårdverksamheter.
Satsningen på förenklad utgivning innebär också att SITHS kan bli tillgängligt för fler. När det går att få ett mobilt SITHS eID utan att först behöva ett fysiskt kort sänks trösklarna för användning, vilket gör att lösningen kan användas av fler yrkesgrupper även utanför vård och omsorg, till exempel för lärare i kommuner. Det kan bidra till en mer enhetlig och säker identifiering i fler delar av välfärden.
Moderniseringen av utgivningsprocessen för SITHS genomförs stegvis. Arbetet som ska göra det möjligt att utfärda och aktivera e-legitimationen helt på distans påbörjas hösten 2026. Utvecklingen planeras starta 2027, med införande i verksamhet från 2028 och successivt ökande nyttorealisering därefter.