Nordiska hälsoportaler – inloggningarna slår nya rekord
Digitala hälsoportaler liknande 1177.se finns i alla nordiska länder. Det senaste året har antalet inloggningar ökat markant i samtliga nationella portaler, medan besöken till de öppna delarna inte förändrats lika mycket. Det visas i en jämförande studie som årligen görs för att lära av varandra och knyta kontakter mellan länderna.
Trender och utveckling inom de nordiska ländernas hälsoportaler beskrivs i rapporten National Health Portals in the Nordics 2026 som presenterades på e-hälsokonferensen Vitalis i början av maj och nu är publicerad. Andreas Leifsson, analytiker på Inera, medverkade i presentationen och har tillsammans med sina nordiska kollegor sammanställt studiens slutsatser.
– Undersökningen visar att antalet inloggningar ökade markant i alla nordiska länder under 2025. Utvecklingen speglar utbyggnaden och införandet av personliga digitala tjänster där invånaren kan utföra vårdärenden, säger han.
När det gäller portalernas öppna delar är det Norge som har de mest frekventa användarna. Räknat per invånare gjordes i genomsnitt 24 besök på Helsenorge.no under 2025, medan Sverige för första gången sedan 2020 nu ligger högst när det gäller antal inloggningar per invånare. I genomsnitt loggade invånarna in 19 gånger på 1177.se under 2025.
– Skillnaderna mellan länderna beror bland annat på att sjukvården valt att använda tjänsterna på lite olika sätt. Det innebär att journalanteckningar är en betydligt mer använd tjänst i Sverige än i exempelvis Norge. Samtidigt är förhållandet det motsatta när det gäller webbtidbokning, där användningen är klart högre i vårt västra grannland, säger Andreas Leifsson och poängterar att studien används i det fortsatta samarbetet över nationsgränserna:
– Vi hoppas att rapporten ska bidra till inspiration, då framsteg i grannländerna kan ge mod till egna investeringar. För att ytterligare stärka de norsksvenska banden har dessutom ett forum etablerats mellan 1177 och Helsenorge, där chefer och medarbetare regelbundet träffas och utbyter erfarenheter, säger Andreas Leifsson.