Frågor om beställning och tjänster

De flesta av Ineras tjänster beställs i Ineras kundportal.

För att beställa tjänster för din organisations räkning krävs särskild behörighet. Kontakta den lokala administratören i din organisation om du saknar behörighet som beställare.

Har du inget konto? Läs mer och skapa konto

Om din organisation vill avsluta sin anslutning till någon av Ineras tjänster, måste den som är behörig beställare hos er anmäla detta till Inera.

Eftersom tjänsten kan ha beroenden till andra tjänster som din organisation använder, är det viktigt att ni noga tänker igenom vilka konsekvenser ett avslut kan innebära för er organisation. Detta är särskilt viktigt om den dessutom används av flera regionala och nationella tjänster.

Observera att om uppsägningen gäller en anslutning via agent så behöver både kunden och agenten fylla i varsitt formulär.

För att säga upp Hjälpmedelstjänsten som utländsk organisation, använd formuläret nedan.

Hittar du inte det du söker är du välkommen att kontakta oss.

I kundportalen kan du skicka in din fråga, följa status på ditt ärende och bifoga filer. Eftersom dina kontaktuppgifter sparas när du skapar ett konto slipper du fylla i dem varje gång.

Har du inget konto? Läs mer och skapa konto

Om du inte vill skapa konto i kundportalen kan du kontakta oss via öppna formulär. Då behöver du fylla i dina uppgifter på nytt vid varje tillfälle och det går inte att bifoga filer.

Du når oss på telefonnummer 0771–25 10 10.

*Tjänster som invånare kan nå i inloggat läge på 1177.se. Observera att 1177 journal och 1177 symtombedömning och hänvisning räknas som övrig tjänst, tonval 2.