Första linjens digitala vård

Nu moderniseras 1177 Vårdguiden och samtidigt utvecklas hela första linjens digitala vård. Invånarna ska snabbt kunna få kontakt med vården, beskriva sina symtom digitalt, få råd och lotsas fram till ett digitalt eller fysiskt vårdbesök. Programmets arbete bidrar till att förverkliga förslagen i regeringens utredning om God och nära vård.

Projektmålen är att komplettera tjänsten 1177 Vårdguiden på telefon med ett bildverktyg och förbereda tjänsten för ett videoverktyg. Ett tredje projektmål är utreda möjligheterna för en synkron chatt att bli en del av tjänsten 1177 Vårdguiden på telefon.

Invånare ska kunna ta emot digitala kallelser från hälso- och sjukvården i inloggat läge på 1177 Vårdguiden och även ange om de vill ha kallelser i pappersformat eller inte. I vissa fall ska det också gå att av- och omboka tider direkt via de digitala kallelserna.

Projektet ska bidra till förbättrad tillgänglighet i första linjens vård och effektivare användning av vårdens resurser.

Egen provhantering ger invånaren möjlighet att själv beställa provtagning och få sina provsvar. Detta uppdrag innebär att utveckla tjänsten för nya användningsområden och stödja den för bredare användning av samtliga regioner.

En av de viktigaste delarna i första linjens vård är att invånare ska kunna hitta eller hänvisas till rätt vårdnivå och rätt kompetens i rätt tid. Det här projektet utvecklar stöd för att både invånare och vårdpersonal ska kunna få en detaljerad bild av hela vårdutbudet i olika digitala tjänster. Det görs dels genom en nationell informationsstruktur, dels ett kodverk. Projektet pågår till och med 30 juni 2021.