Gå till innehåll

Servicefönster | 1177 Vårdguiden på telefon | Miljö: Produktion

Installation av ny säkerhetsuppdatering Rådgivningsstödet hos vår driftleverantör

Anledning

Installation av ny säkerhetsuppdatering 1177 Rådgivningsstödet hos vår driftleverantör.  

Innehåll

Aktiviteterna förväntas påverka tillgänglighet till Rådgivningsstödet. Störningen/ Frånkopplat läge kommer att  uppstå och är beräknad till 2 gånger á 3 minuter, frånkopplat läge kan inträffa när som helst under servicefönstret. Driftleverantören kan inte tala om exakt när dessa inträffar. Får man problem med inloggningen så ska man försöka några minuter senare.  Skulle det trots allt bli ett större problem, så ska man anmäla det till Inera kundservice och då avbryter vi servicefönstret. Instruktioner om RGS hamnar i frånkopplat läge finns angivet på Portalen (https://start.vardrad.sjunet.org/) Observera dock att det alltid under ett underhållsfönster finns en förhöjd risk för instabilitet eller andra oförutsedda driftstörningar.

Miljö

Produktion

Påverkan

Nationell påverkan

Klicka för att öppna fönster för kundservice Kontakta oss

Kontakta oss

Här hittar du kontaktuppgifter till Kundservice där du kan felanmäla en tjänst, få användarstöd eller beställa en tjänst.

Telefon

Kundservice, felanmälan och support