Webbinarium om 1177 för kommunerna
Den 5 april berättar Inera om erfarenheterna från ett pilotprojekt där tre kommuner fick testa att kommunicera med invånarna via ärendehanteringen i 1177. Avsikten var att undersöka om 1177 skulle kunna vara en samlad ingång för invånare till all hälso- och sjukvård, även den kommunala.
Under 2022 testade tre kommuner, Uddevalla, Kungsbacka och Örebro, hur det var att kommunicera med invånarna via ärendehanteringen i 1177. Tjänsterna som pilotkommunerna valde att prova var 1177 inkorg och 1177 formulärhantering eftersom dessa bedömdes ge störst nytta för kommunerna.
Projektet avslutades med en utvärdering där pilotkommunerna fick bedöma tjänsterna både ur invånar- och verksamhetsperspektiv. Där framkom att 1177 e-tjänster behöver vidareutvecklas för att bättre passa den kommunala hälso- och sjukvårdens behov kring dialog med invånarna.
Under webbinariet presenterar Ineras Lina Samnegård, tjänstespecialist 1177 e-tjänster, de nyttor och utmaningar som framkom under pilotperioden.
Datum och tid
Webbinariet hålls den 5 april klockan 13:00–13:45.
Anmälan
Fyll i formuläret nedan för att anmäla dig till webbinariet.
Kontakt
För mer information om webbinariet, mejla kommungruppen@inera.se