Den 11 oktober släckte TDC ner sin SO-portal (Service Online) som innehöll driftstatus för sjunet anslutningar. All information visas nu på Ineras webbplats under fliken ”Kundservice”. Om du av misstag skulle försöka klicka dig in på TDC:s SO-portal blir du automatiskt slussad till www.inera.se/kundservice där all information (och lite till) ligger idag.
Denna information hittar du på Ineras webbplats under fliken Kundservice:
- Driftstatus för alla sjunet anslutningar och för tjänsterna HSA, SITHS, NPÖ, Säkerhetstjänster, Tjänsteplattformen, Easy och Video.
- Information om servicefönster för tjänsterna Sjunet, HSA, SITHS, NPÖ, Säkerhetstjänster, Tjänsteplattformen, Easy och Video. Du kan även anmäla servicefönster för dessa tjänster direkt på webben.
- Kontaktinformation för att ställa frågor, felanmäla och få support kring alla Ineras tjänster.
Tekniska detaljer om Sjunet:
Tekniska detaljer kring respektive sjunet anslutning hanteras fortfarande av TDC. För att komma åt denna information krävs en egen inloggning: https://tdcserviceonline.com/